إتفاقية اللإستخدام

⚖️

الشروط والأحكام

متجر Souk Bennour – تجربة تسوق آمنة وموثوقة

📌 مقدمة

يرحب بكم متجر Souk Bennour الإلكتروني، ويُعلمكم أنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدام خدماته عبر الإنترنت. إن استخدامكم للمتجر يعد موافقة صريحة منكم على جميع مواد هذه الاتفاقية والتزاماً بها، وفقاً للتشريعات الجاري بها العمل في المملكة المغربية.

المادة الأولى – تعريفات

المتجر: يقصد به منصة Souk Bennour (موقع، تطبيق، أو نقطة بيع).
المستخدم: هو كل مستهلك يقوم بشراء منتج من المتجر.

المادة الثانية – الأهلية

يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام المعاملات، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.

المادة السادسة – العملة

جميع الأسعار المعروضة في المتجر تحتسب بـ الدرهم المغربي (MAD).

المادة السابعة – الدفع

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD) داخل وخارج سيدي بنور لضمان راحتكم.

المادة التاسعة – سياسة الاستبدال والاسترجاع

بموجب القانون المغربي 31.08:

  • حق التراجع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
  • تُستثنى الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل المفتوحة لأسباب صحية.

المادة العاشرة – التوصيل والشحن

🏍️ داخل سيدي بنور: مجاني وفوري (10-30 دقيقة)
🚚 باقي المدن: شحن عبر شركائنا (2-5 أيام)